The Swiss metalworking fluid expert Blaser Swisslube has opened a dedicated laboratory in its China subsidiary in Shanghai. A wide range of water and metalworking fluid tests can now be done locally, minimizing the test response time and underlining the customer service efforts of Blaser in this important and dynamic market. The Swiss company is known for its unique know-how and holistic approach that helps transform the metalworking fluid into a productivity boosting “Liquid Tool”.

Blaser Swisslubeは、中国市場に最初の国内研究所を開設しました。真新しい上海研究所では、研究者と検査技師が幅広いテストを実施しています。「新しい研究所は、テストの応答時間を2週間から1週間に半分に短縮するのに役立ちます」とBlaser Swisslube CentralAsiaのマネージングディレクターであるDavidLiu氏は説明します。「中国は私たちにとって非常に重要な成長市場です。新しい研究所の開設に伴い、中華圏で比類のない顧客サービスを提供するための取り組みを強化したいと考えています。」

新しいラボでは、Blaserの技術者が市場の顧客を対象としたテストを実施し、社内外の専門家を対象に製品および化学関連のトレーニングを実施できます。実験室試験には、水混和性製品の濃度、pH値、硬度、平均液滴サイズ、塩化物、導電率、油適合性、発泡試験から金属腐食試験まで、幅広い試験が含まれます。

劉さん：「これらすべてのテストは、お客様のワークショップとプロセスの問題を特定するのに役立ちます。社内の深い専門知識を通じて、お客様と協力して理想的な金属加工流体ソリューションを見つけ、長期的に生産性を向上させます。」

中華圏のBlaserの顧客は多様な利益を上げています。テストの応答時間が速くなり、Blaserの入力と問題解決がより正確かつ迅速になります。プロセス全体が中国で管理されているため、言語の壁がなく、潜在的な誤解を最小限に抑えます。

Liquid Tool

「私たちは単なる金属加工液のプロバイダー以上のものになるよう努めています」と、スイスの家族経営企業のCEOであるMarcBlaser氏は強調します。「私たちは独自の包括的なアプローチを信じています。スイスでは、業界をリードするテクノロジーセンターを運営しています。私たちの専門家は、理想的な金属加工液を選択する前に、製造プロセスのすべての詳細を調べます。この戦略により、金属加工液が液体ツールになり、プロセス全体の生産性と収益性が最適化されます。」

Blaser Swisslubeは、世界中の市場に研究所を開設することを目指しています。マーク・ブレイザー：「上海の新しい研究所は、中国市場で重要な役割を果たすでしょう。」