I venditori consigliano i clienti, elaborano le richieste, scrivono offerte e contratti d’acquisto e gestiscono la corrispondenza. La comunicazione con i clienti avviene nella lingua madre e nelle lingue straniere. Prendono i verbali delle riunioni con i clienti o con le autorità. Leggono dossier e documenti, preparano documenti e statistiche, trasmettono informazioni ai dipartimenti specializzati coinvolti o ottengono informazioni se necessario. I commercianti organizzano anche eventi per i clienti e viaggi d’affari. Le finanze e la contabilità sono altre aree di competenza degli uomini d’affari. Essi fatturano e inviano le fatture per i servizi forniti ai clienti, registrano le transazioni commerciali e calcolano l’IVA.

L’apprendistato come commerciante apre molte porte. Trasmette importanti conoscenze e costituisce la base per numerosi corsi di formazione avanzata.

Cosa portare

• Scuola secondaria
• Interesse per il lavoro commerciale
• Scioltezza orale e scritta
• Buona padronanza
• dell’affidabilità
• Capacità organizzative
• Voglia di numeri
• Piacere di lavorare al computer
• indipendenza
• Socievolezza
• Buone maniere

Formazione in azienda

L’apprendistato dura 3 anni. Con incarichi pratici in 9 diversi reparti, imparerai a conoscere la versatilità di un’azienda di produzione e commercio moderna e attiva a livello internazionale. Ti occuperai della posta in entrata e in uscita, gestirai il centralino, ti farai un’idea degli acquisti, della pianificazione, dell’ufficio ordini, dell’amministrazione delle vendite, del servizio clienti e delle esportazioni, nonché delle finanze e della contabilità. Gli incarichi promuovono specificamente il lavoro di squadra e il pensiero olistico nei processi. I nostri studenti possono agire rapidamente in modo indipendente.

Insegnamento tecnico alla scuola professionale

Le lezioni alla scuola professionale di Burgdorf o Langnau sono di 2 giorni alla settimana durante i primi due anni di apprendistato e di 1 giorno nel terzo anno di apprendistato. Con un diploma di scuola professionale, frequenterai 2 giorni di scuola durante l’intero periodo di apprendistato.

Prospettive di carriera

Dopo l’apprendistato si può scegliere tra diversi corsi di perfezionamento. Oltre alla maturità professionale e alla frequentazione di scuole di lingua o al perfezionamento in informatica, gli uomini d’affari possono svilupparsi, ad esempio, nei settori del marketing, della vendita, delle risorse umane nonché della finanza e della contabilità. I corsi in economia aziendale e informatica aziendale sono possibili nelle scuole tecniche superiori HF e nelle scuole tecniche superiori FH (Bachelor).

Apprendistato di prova

Vorresti conoscere la professione o l’azienda. Allora chiedete un giorno di prova.