The Swiss metalworking fluid expert Blaser Swisslube has opened a dedicated laboratory in its China subsidiary in Shanghai. A wide range of water and metalworking fluid tests can now be done locally, minimizing the test response time and underlining the customer service efforts of Blaser in this important and dynamic market. The Swiss company is known for its unique know-how and holistic approach that helps transform the metalworking fluid into a productivity boosting “Liquid Tool”.

Blaser Swisslube abriu o seu primeiro laboratório doméstico no mercado chinês. No novíssimo laboratório de Xangai, investigadores e técnicos de laboratório realizam uma vasta gama de testes. “O novo laboratório ajuda-nos a reduzir o tempo de resposta ao teste para metade, de duas semanas para uma semana”, explica David Liu, diretor-geral da Blaser Swisslube Central Asia. “A China é um mercado de crescimento muito importante para nós. Com a abertura do novo laboratório queremos reforçar os nossos esforços para prestar um serviço ao cliente sem precedentes na Grande China.”

O novo laboratório permite aos técnicos blaser realizar testes direcionados para os clientes no mercado e realizar formações relacionadas com produtos e química para peritos internos e externos. Os exames laboratoriais incluem uma vasta gama de ensaios, desde a concentração de produtos miscíveis de água, o valor do pH, a dureza, o tamanho médio da gota, o cloreto, a condutividade, a compatibilidade do óleo e os testes de espuma até aos ensaios de corrosão metálica.

Mr. Liu: “Todos estes testes podem ajudar a identificar problemas nos workshops e processos dos nossos clientes. Através da nossa experiência interna, trabalhamos em conjunto com os nossos clientes para encontrar uma solução de fluido metalomecânica ideal e aumentar a produtividade a longo prazo.”

Os clientes Blaser na Grande China lucram com o coletor: O tempo de resposta ao teste é mais rápido, a entrada blaser e a resolução de problemas são mais precisas e rápidas. Como todo o processo é gerido na China, não existe barreira linguística, minimizando potenciais mal-entendidos.

Liquid Tool

“Esforçamo-nos por ser mais do que apenas um fornecedor de fluidos metalúrgicos”, sublinha Marc Blaser, CEO da empresa familiar suíça. “Acreditamos na nossa abordagem única e abrangente. Na Suíça, gerimos o principal centro tecnológico da indústria. Os nossos especialistas analisam todos os detalhes de um processo de produção antes de escolhermos o fluido metalúrgico ideal. Esta estratégia garante que o fluido metalomecânica se torna uma Ferramenta Líquida e otimiza a produtividade e rentabilidade de todo o processo.”

Blaser Swisslube pretende abrir laboratórios em mercados de todo o mundo. Marc Blaser: “O novo laboratório em Xangai desempenhará um papel importante no mercado chinês.”